Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni su creazione di siti web, gestione dei social media, pubblicità online e sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e agenti AI personalizzati.
Non trovate la risposta che cercate? Contattateci: vi rispondiamo volentieri.
Siti Web
Quanto costa realizzare un sito web?
Il costo di un sito web dipende dal tipo di sito (vetrina, catalogo o e-commerce), dal numero di pagine, dalle funzionalità richieste e dai contenuti da preparare (testi, foto, traduzioni). Dopo un primo confronto gratuito prepariamo un preventivo chiaro e senza impegno, con tutte le voci indicate.
Quanto tempo serve per creare un sito web?
Un sito vetrina richiede in genere qualche settimana, un e-commerce o un sito con molte funzionalità richiede più tempo. I tempi dipendono molto anche dalla disponibilità di testi e immagini: per questo all’inizio del progetto concordiamo insieme un calendario con le varie fasi.
Che differenza c’è tra un sito vetrina e un e-commerce?
Un sito vetrina presenta l’attività, i servizi e i contatti ed è pensato per farsi trovare e ricevere richieste. Un e-commerce permette anche di vendere online: gestisce catalogo prodotti, carrello, pagamenti, spedizioni e ordini.
Potrò aggiornare il sito da solo?
Sì. Realizziamo siti web dinamici, aggiornabili anche dal cliente tramite un pannello di gestione semplice: potrete modificare testi, immagini, prodotti e notizie senza conoscenze tecniche.
Il sito sarà visibile bene su smartphone e tablet?
Sì. Tutti i siti sono realizzati in responsive web design: la grafica si adatta automaticamente a smartphone, tablet e computer, un requisito importante anche per il posizionamento su Google.
Vi occupate anche del dominio e della pubblicazione online?
Sì: vi seguiamo nella scelta e nella registrazione del dominio, nella preparazione dei contenuti e nella messa online del sito, così da avere un unico punto di riferimento per tutto il progetto.
Il sito sarà in regola con GDPR e cookie?
Sì. Ci occupiamo dell’adeguamento GDPR del sito: privacy policy, cookie policy e banner per la gestione del consenso, anche con Iubenda.
Cosa significa ottimizzare un sito per Google e per le intelligenze artificiali?
Significa curare struttura, testi, titoli, descrizioni, velocità e dati strutturati perché il sito venga trovato su Google (SEO) e citato correttamente dagli assistenti di intelligenza artificiale come ChatGPT, Gemini e Perplexity (GEO, Generative Engine Optimization).
Rifate anche siti web già esistenti?
Sì. Possiamo rinnovare grafica, contenuti e tecnologia di un sito esistente (restyling), migliorandone velocità, sicurezza, facilità d’uso e visibilità sui motori di ricerca.
Social media e pubblicità online
Gestione dei profili e campagne a pagamento
Perché affidare la gestione dei social a un’agenzia?
Perché pubblicare con costanza contenuti curati richiede tempo, competenze grafiche e una strategia. Un’agenzia pianifica i contenuti, li realizza con un’immagine coordinata e misura i risultati, mentre voi vi concentrate sulla vostra attività. Scopri la nostra gestione social media.
Su quali social conviene essere presenti?
Dipende dal pubblico e dal settore: Facebook e Instagram sono adatti alla maggior parte delle attività locali e B2C, LinkedIn è indicato per professionisti e aziende che si rivolgono ad altre aziende. Meglio pochi canali curati bene che tanti profili abbandonati.
Cosa comprende la gestione dei social media?
Comprende un’analisi iniziale con una ricerca di mercato per profilare il target di clienti più adatto alla vostra attività, il piano editoriale, la creazione di grafiche e video, la pubblicazione dei contenuti e report periodici sui risultati.
Che differenza c’è tra post organici e sponsorizzate?
I post organici vengono mostrati soprattutto a chi segue già la pagina. Le sponsorizzate sono campagne a pagamento che permettono di raggiungere nuove persone selezionate per zona, età e interessi. Vedi il servizio di pubblicità online su Google Ads, Facebook e Instagram.
Ogni quanto bisogna pubblicare sui social?
Conta più la costanza della quantità: per molte attività due o tre contenuti di qualità a settimana sono un buon punto di partenza. La frequenza ideale si stabilisce in base al canale, al pubblico e alle risorse disponibili.
Quanto budget serve per le campagne pubblicitarie online?
Il budget delle campagne (quello pagato a Google o Meta) è separato dal costo di gestione e si può modulare in base agli obiettivi. Anche con budget contenuti si possono ottenere buoni risultati, se le campagne sono mirate e monitorate con attenzione.
Intelligenza artificiale e agenti AI
sviluppo su misura, integrazioni e automazioni
Cos’è un agente AI e cosa può fare per la mia azienda?
Un agente AI è un programma basato sull’intelligenza artificiale che svolge compiti in autonomia: risponde alle richieste dei clienti, cerca informazioni, prepara preventivi o bozze di email, aggiorna dati nei vostri software. Lavora secondo regole che decidete voi e con la supervisione umana nei passaggi importanti.
Che differenza c’è tra un chatbot e un agente AI?
Un chatbot tradizionale risponde a domande seguendo percorsi predefiniti. Un agente AI capisce richieste espresse liberamente, usa i documenti e i dati dell’azienda e può compiere azioni, come registrare una prenotazione o aggiornare il CRM.
Posso avere un assistente AI che conosce i documenti della mia azienda?
Sì. Con la tecnologia RAG l’assistente risponde usando le vostre fonti (cataloghi, listini, manuali, procedure, FAQ) invece di informazioni generiche, e i contenuti si possono aggiornare nel tempo.
Posso integrare ChatGPT o un altro modello AI nel sito, nel CRM o su WhatsApp?
Sì. Tramite le API dei fornitori di intelligenza artificiale è possibile collegare ChatGPT, Claude, Gemini e altri modelli al sito web, all’e-commerce, al CRM, al gestionale, alla posta e a canali di messaggistica come WhatsApp.
L’intelligenza artificiale è adatta anche a una piccola impresa?
Sì. Molti strumenti AI hanno costi accessibili e si possono introdurre per gradi, partendo da un singolo processo: rispondere alle richieste frequenti, preparare contenuti, smistare email. Spesso poche automazioni ben scelte fanno risparmiare ore di lavoro ogni settimana.
Quanto costa sviluppare una soluzione AI su misura?
Il costo dipende dalla complessità, dalle integrazioni e dai volumi di utilizzo. Oltre allo sviluppo vanno considerati i costi di utilizzo dei modelli AI, che sono variabili, ed eventuali servizi di manutenzione. Nel preventivo indichiamo tutte le voci in modo trasparente.
I dati aziendali e dei clienti sono al sicuro?
Le soluzioni vengono progettate nel rispetto del GDPR e delle regole europee sull’intelligenza artificiale (AI Act): scelta di fornitori e configurazioni adeguati, accesso limitato ai soli dati necessari e informazioni chiare agli utenti quando parlano con un sistema AI.
Cos’è l’orchestrazione degli agenti AI?
È il coordinamento di più agenti, modelli e strumenti di intelligenza artificiale in un unico flusso di lavoro: un livello di regia assegna i compiti, passa le informazioni da un agente all’altro e controlla il risultato, così da automatizzare processi completi e non solo singole attività.
Come lavoriamo
preventivi, zona di lavoro e assistenza
Dove si trova ZALEWeb e in quali zone lavorate?
ZALEWeb ha sede a Genzano di Roma, ai Castelli Romani. Lavoriamo con aziende e professionisti dei Castelli Romani, di Roma, di tutta Italia e del mondo, anche a distanza: tra i nostri clienti ci sono realtà di Londra e dell’Irlanda.
Come posso richiedere un preventivo?
Potete chiamarci allo 06 5137491 o al 339 6659505, scriverci a info@zaleweb.it oppure usare la pagina contatti. Il preventivo è gratuito e senza impegno.
Offrite assistenza anche dopo la consegna del lavoro?
Sì. Dopo la consegna continuiamo a seguire il progetto con assistenza, aggiornamenti, modifiche, manutenzione e nuove attività, in base alle vostre esigenze.
Potete seguire più servizi insieme?
Sì. Possiamo curare in modo coordinato grafica, sito web, social, pubblicità online e soluzioni di intelligenza artificiale, così che la comunicazione dell’azienda abbia un’immagine coerente e un unico referente.
Hai un progetto in mente? Raccontacelo: il primo confronto e il preventivo sono gratuiti.